第十九章 确立目标
整夜未曾阖过眼的水之翼就着窗外若隐若现的朝阳伸了个懒腰,披了件外袍就出了门,但愿此时那位小黑同志已经召集了足够的人手吧!自己已经迫不及待地要在这异界帝都大干一场了!
拉开自家宅院大门水之翼伸出大头一瞅就看见门口一侧或蹲或坐着一群人,见到大门开启立即从地上爬了起来,站在原地一脸期待、一脸忐忑地看着门内一点点挪出来的他们以后的主子。
人群中走出一人,水之翼定睛一瞧,嘿,这不是小黑同志嘛!
“水先生,我……我已经按照您的要求给办妥了,另外……”小黑兴奋地冲过来向水之翼汇报成绩,说着说着黑脸一红,又支支吾吾地开口:“我,我已经辞去在拍卖场的工作了,请……请水先生收留,我一定,一定……”卯足了劲儿吆喝半天小黑突然卡了壳。
水之翼不禁失笑,这孩子也忒可爱了吧,也舍不得故意逗他微笑道:“哈哈,甚好甚好,你小子的性子老夫喜欢极了,以后就跟我混吧!”说罢将大门拉开,召呼众人进了院子。
此时正值秋天,处理过的草场上开满了各色小花,移栽来的几棵大树也是金叶、绿叶混合,秋风一扫树下落了几片枯叶,倒是令人顿感惬意。
指示众人席地坐下,水之翼便将小黑拉到身边共同立于众人面前。
然后就听小黑开始报备:“坐这儿的有十五个杂工、五名可以打理家务的大姐,十二个女孩子都是习过礼仪能歌善舞的,您要的懂营生的管事么……我带来了三位,他们都挺优秀的,我也不好擅自作主就都领来了……”
水之翼点点头然后扫了一圈底下的三十五人,随即在众人仰视、期待、疑感又或迷茫的眸光注视下开口缓缓说道:“你们现在一定很迷茫,或是对来到这里的无助,或是对于自己人生路途的不知所措……总之,我想你们现在都不太明确我这次站在这儿与你们讲话的意义。”
几位管事脸上露出了恰如其分的微笑,不论接下来这位主儿会说什么、做什么,单凭他这开头几句话和待人亲近却保持了距离感的态度,就足以令他们产生一丝兴趣……以及,对未来的盼念!
水之翼停下来看到三位管事的态度又看了眼依旧十分迷茫的其他人,不禁笑道:“我名水之翼,从今以后你们便可与我的第一个手下——”说着带了一丝微笑看向一旁睡眼惺忪刚跑过来报道的雷仁。
“他叫雷仁,虽然人笨了点儿,但他却是我平生所见最细腻的人了。”水之翼点出雷仁名字,好笑地看着某个二愣子从地上弹起来,一边揉眼一边努力地强打精神站直挺胸。
“你们从今儿个开始,便可与他一样称我为——‘水爷’!这是只属于你们的权利!”说着水之翼随口开了个玩笑:“要知道就算是帝国皇帝陛下也没那个荣幸这么叫呢——他还得称我为‘水先生’。”
刚一说完底下三十几人便“哈哈”一笑,只有三位管事的脸部肌肉突然绷紧——这位“水爷”居然就在皇城脚下开皇帝的玩笑!是大逆不道?还是有恃无恐?三人交换眼神再看向水之翼,眼中渐渐漫上一层敬意以及……疯狂!
“现在么,我想跟你们谈谈我的目标,也就是大家即将要为之奋斗的方向。首先,我想问一下……这位——李景旗!”说着眼神锁定了三位管事中那名年年纪最大接近五十岁的瘦高男子。
“你认为,经营一家酒楼,或是客栈,最重要的核心、根本是什么?”水之翼望向那李景旗,双眸射出一道凌厉、形同实质的精光。
李景旗浑身一震,不自觉地站起来抬头凝视着站在正前方浑身气势极锋利的老人。“水爷,我虽纵身这商海数十年,但也只是翻起过那么一丝丝浪花罢了。说来惭愧,您的问题,我却从未认真研究过!但凭我这些年来的细细体会,或许那个答案会是——服务!明确客人的需求并予以最好的服务!”说罢十分自信地挺了挺胸。
水之翼依旧保持着微笑,然后视线扫过另外两名管事,不出所料地看到他们赞同的点头。
“你的回答很棒。”水之翼如是说。
李景旗瞬间如释重负,脸上浮起笑容。
但紧接着水之翼再度开口:“但你说的太过片面!帝国每天都有新的店家开业,也有经营不善关门停业的,你能说他们的差别是在于‘服务’?大错特错!”水之翼的语气已然带了丝愠怒,李景旗亦是脸色大变。
“服务只是一个非常片面的方面——当然我不是说这不重要,但它始终只是其中的重要一环罢了。”环视全场水之翼不给任何人插话的机会又说道:“真正的核心是——管理!如果一家酒楼,或是客栈没有一套完善的管理体制,那么如果不是老天爷在保佑,我是真不知道它还凭什么维持下去。”一袭话底下多数人是浑然不明的,只有少数几个上过学的女孩子和最靠前的三位管事听懂了一丢丢。
“我接下来要说的,是关于经营理念的。之前的管理我多说无益,总之我交待的事儿你们安分去做便是。现在我来讲一些你们能听懂的好了,我们即将开启的客栈,服务目标一定得是那些贵族!豪门!没有钱的进不来,没有权势的入不得!让帝都那些自诩官二代、富二代、贵二代的权贵子弟们为之而疯狂!”水之翼说罢低头看着底下众人,内心升起一股豪气,这些人,便是自已在这异世开创基业的第一批班底了,水之翼有十足的信心将华夏水家的辉煌布满这古迪勒大陆!
“李景旗听令!予你客栈‘总经理’一职,总管上下大小事宜,且若我不在,你便代理我的权力!”水之翼突然上前一步朗声说道,也不管旁人有没有听懂“总经理”的意思,顿了一下看向另外两位管事。
“方择云、邢德二人任客栈‘副经理’职位,协助并监督总经理的工作!”水之翼一口气说完,脸上忽然浮上一抹诡异的笑容。
“你们不要以为‘经理’就等同于总管、执事一类,虽然具体工作差不多……但身为‘经理’,你们会成为我手下最‘勤快’的人!”,说着从玉戒里掏出一麻布袋的金属怀表——这个世界显然是做不出电子表的,让小黑给众人分了下去。
“接下来我要说得便是‘水府’的规章制度,首先第一条,我要你们明确时间的重要性!从明天开始,早上六时准时来到花园你们坐着的这块地方集合,然后绕着这个花园——”水之翼指了指有华夏北平鸟巢般大小的花园说道,“跑两圈!我算过了,一圈大概五百步,两圈也就是一千多步,慢慢跑二十分钟也就完成了,宅院东南角我差人建了‘浴室’,你们在晨跑过后会有三十分钟的时间去洗漱换衣服,然后食堂——在浴室正前方会在七点开餐,你们会有半小时用餐时间,七时过半个点就要开始工作了!”
水之翼说着唤过小黑:“今天晚上天黑前给我出一张名单,早七点半到下午五时为早班,下午五时至凌晨两点半为晚班次,你让那些杂工以及这十二个女孩分为两拨,按时上工,每人每七天轮休一天,但不能全部在同一天休息,否则没人干活了。另外,每天凌晨两点半至早晨七点半安排人值班。这事儿办妥了你就是我的‘人事部’总监了,明白了么!”看着小黑越听越迷糊的双眼不禁笑出声:“哈哈,你别管那么多,我交待的事儿,你办好就行!”
安排雷仁带众人熟悉环境之后,水之翼便一头钻进了精灵窝。然后整整一上午的时间锦瑟、羽博羽落就这么好奇、凝感、无语地和某个老家伙大眼瞪小眼,问啥啥也不说,眼睛里还时不时地闪过一丝“阴险狡诈”的光茫。
眼瞅着窗外的“煎蛋黄”一点点往上爬,在即样要跃上头顶之时水之翼总算长吁一口气开口了:“尹老说今日午时就将皇上的赏赐送来,到时候与其让皇上派来的人发现你们倒不如我大大方方地将你们的存在公布于众。那三十个佣人我不用白不用,虽说不是自己人但好歹皇帝送的都是受过良好教育的不是么?”
然后这个大胆的家伙就直接让仨精灵打扮了一番跟着自己去了花园——早上交待过雷仁午饭过后来花园集合。
不一会儿大部队就过来了,当众人看清自家老板身边站着的三个打扮得花枝招展的小美人儿时——水之翼特意大显身手用了一顿饭的工夫将华夏的“化妆术”施展在精灵身上。众人走近一些后就将小美人儿头上的尖耳朵看了个分明,就连雷仁都有些不淡定了——原本虽然挺好看的但精灵本来就是偏向自然美的,就像天上的小仙女……呃,小仙男?但经过水之翼的精心“包装”后……这分明就是三只妖精啊!别说男人,女人看了也会动心啊!
水之翼就这么云淡风轻笑眯眯地瞅着众人一脸痴傻地在自己面前站定。
“好看么?”水之翼轻声问道。
……
好吧,有点尴尬,水之翼摸了摸鼻子,居然没一个人回话。
正欲再度开口唤回这帮人的意识就被大门外的来人打断。
“打扰了,宫廷爵士水爵士可在?我是古凡啊!来给您送陛下的赏赐。”一袭话内含真气瞬间将原本痴傻的众人唤醒。
宫廷爵士?赏赐?众人顿时清醒过来,自家主子……还是皇帝陛下亲授的贵族呢?
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